Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
Hoe je klantenloyaliteit en herhaalaankopen in e-commerce kunt vergroten
Hoe je klantenloyaliteit en herhaalaankopen in e-commerce kunt vergroten
Hoe je klantenloyaliteit en herhaalaankopen in e-commerce kunt vergroten
Ontdek hoe elementen als betalingen, verzending, data en merkbeleving klantloyaliteit kunnen inspireren en online kopers kunnen verrassen voor herhaalaankopen.
Ontdek hoe elementen als betalingen, verzending, data en merkbeleving klantloyaliteit kunnen inspireren en online kopers kunnen verrassen voor herhaalaankopen.
15 mei 2023
Josh Guthrie
Co-Country Manager
Als je een online bedrijf runt, ken je je klanten waarschijnlijk goed. Maar hoe kun je ze nog beter leren kennen?
Het gaat niet alleen om te weten waarom ze kopen – maar ook hoe ze winkelen.
Om dat te doen, moet je hun gedrag onderzoeken, inclusief deze dingen:
Hoe vaak ze winkelen
De momenten dat ze jouw website bezoeken
De producten die ze leuk vinden
Welke berichten en aanbiedingen hen het meest betrekken
De betaalmethodes die ze willen gebruiken
Als je dit allemaal begrijpt, ben je beter in staat om je shoppers te boeien en te verrassen. En creëer je terugkerende klanten.
En hoe zorg je ervoor dat je alle informatie hebt die je nodig hebt voor succes? Gebruik gegevens.
Als je een online bedrijf runt, ken je je klanten waarschijnlijk goed. Maar hoe kun je ze nog beter leren kennen?
Het gaat niet alleen om te weten waarom ze kopen – maar ook hoe ze winkelen.
Om dat te doen, moet je hun gedrag onderzoeken, inclusief deze dingen:
Hoe vaak ze winkelen
De momenten dat ze jouw website bezoeken
De producten die ze leuk vinden
Welke berichten en aanbiedingen hen het meest betrekken
De betaalmethodes die ze willen gebruiken
Als je dit allemaal begrijpt, ben je beter in staat om je shoppers te boeien en te verrassen. En creëer je terugkerende klanten.
En hoe zorg je ervoor dat je alle informatie hebt die je nodig hebt voor succes? Gebruik gegevens.
Als je een online bedrijf runt, ken je je klanten waarschijnlijk goed. Maar hoe kun je ze nog beter leren kennen?
Het gaat niet alleen om te weten waarom ze kopen – maar ook hoe ze winkelen.
Om dat te doen, moet je hun gedrag onderzoeken, inclusief deze dingen:
Hoe vaak ze winkelen
De momenten dat ze jouw website bezoeken
De producten die ze leuk vinden
Welke berichten en aanbiedingen hen het meest betrekken
De betaalmethodes die ze willen gebruiken
Als je dit allemaal begrijpt, ben je beter in staat om je shoppers te boeien en te verrassen. En creëer je terugkerende klanten.
En hoe zorg je ervoor dat je alle informatie hebt die je nodig hebt voor succes? Gebruik gegevens.
Als je een online bedrijf runt, ken je je klanten waarschijnlijk goed. Maar hoe kun je ze nog beter leren kennen?
Het gaat niet alleen om te weten waarom ze kopen – maar ook hoe ze winkelen.
Om dat te doen, moet je hun gedrag onderzoeken, inclusief deze dingen:
Hoe vaak ze winkelen
De momenten dat ze jouw website bezoeken
De producten die ze leuk vinden
Welke berichten en aanbiedingen hen het meest betrekken
De betaalmethodes die ze willen gebruiken
Als je dit allemaal begrijpt, ben je beter in staat om je shoppers te boeien en te verrassen. En creëer je terugkerende klanten.
En hoe zorg je ervoor dat je alle informatie hebt die je nodig hebt voor succes? Gebruik gegevens.
Hoe je klantgegevens kunt verzamelen
Gegevens kunnen een geweldige manier zijn om de klantervaring te verbeteren en de verkoop te verhogen, maar het is niet altijd duidelijk waar je deze kunt vinden.
Hier zijn enkele van de beste manieren (en plaatsen) om klantgegevens te verzamelen:
Website-analyse
Social media
Enquêtes
Analysetools
Marktonderzoek
Betaalgateway-analyse
Apps
Andere websites
Wil je je klanten beter leren kennen? Beschouw dan alle technologie die je gebruikt als een kans om meer over hen te leren.
Nadat je hebt onderzocht wat ze nodig hebben en hoe ze zich gedragen, breng je hun reis in kaart om de best mogelijke ervaring te creëren en de conversie te verhogen.
Leer meer over het gebruik van gegevens om de verkoop te verhogen.
Gegevens kunnen een geweldige manier zijn om de klantervaring te verbeteren en de verkoop te verhogen, maar het is niet altijd duidelijk waar je deze kunt vinden.
Hier zijn enkele van de beste manieren (en plaatsen) om klantgegevens te verzamelen:
Website-analyse
Social media
Enquêtes
Analysetools
Marktonderzoek
Betaalgateway-analyse
Apps
Andere websites
Wil je je klanten beter leren kennen? Beschouw dan alle technologie die je gebruikt als een kans om meer over hen te leren.
Nadat je hebt onderzocht wat ze nodig hebben en hoe ze zich gedragen, breng je hun reis in kaart om de best mogelijke ervaring te creëren en de conversie te verhogen.
Leer meer over het gebruik van gegevens om de verkoop te verhogen.
Gegevens kunnen een geweldige manier zijn om de klantervaring te verbeteren en de verkoop te verhogen, maar het is niet altijd duidelijk waar je deze kunt vinden.
Hier zijn enkele van de beste manieren (en plaatsen) om klantgegevens te verzamelen:
Website-analyse
Social media
Enquêtes
Analysetools
Marktonderzoek
Betaalgateway-analyse
Apps
Andere websites
Wil je je klanten beter leren kennen? Beschouw dan alle technologie die je gebruikt als een kans om meer over hen te leren.
Nadat je hebt onderzocht wat ze nodig hebben en hoe ze zich gedragen, breng je hun reis in kaart om de best mogelijke ervaring te creëren en de conversie te verhogen.
Leer meer over het gebruik van gegevens om de verkoop te verhogen.
Gegevens kunnen een geweldige manier zijn om de klantervaring te verbeteren en de verkoop te verhogen, maar het is niet altijd duidelijk waar je deze kunt vinden.
Hier zijn enkele van de beste manieren (en plaatsen) om klantgegevens te verzamelen:
Website-analyse
Social media
Enquêtes
Analysetools
Marktonderzoek
Betaalgateway-analyse
Apps
Andere websites
Wil je je klanten beter leren kennen? Beschouw dan alle technologie die je gebruikt als een kans om meer over hen te leren.
Nadat je hebt onderzocht wat ze nodig hebben en hoe ze zich gedragen, breng je hun reis in kaart om de best mogelijke ervaring te creëren en de conversie te verhogen.
Leer meer over het gebruik van gegevens om de verkoop te verhogen.
Meer updates
De grootste e-commerce trends in 2025
Blijf voorop lopen met de beste e-commercetrends voor 2025. Ontdek hoe AI, social commerce en personalisatie het online winkelen vormgeven.
E-commerce in Nederland: alles wat je moet weten
Ontdek de meest recente data, trends en inzichten over e-commerce in Nederland, inclusief de visie van lokale experts.
E-commerce in België: alles wat je moet weten
Ontdek de meest recente data, trends en inzichten over e-commerce in België, inclusief de visie van lokale experts
Ecommerce in Frankrijk: alles wat je moet weten
Alles wat je moet weten over e-commerce in Frankrijk: trends, inzichten, gegevens en tips van experts uit de branche.
De grootste e-commerce trends in 2025
Blijf voorop lopen met de beste e-commercetrends voor 2025. Ontdek hoe AI, social commerce en personalisatie het online winkelen vormgeven.
E-commerce in Nederland: alles wat je moet weten
Ontdek de meest recente data, trends en inzichten over e-commerce in Nederland, inclusief de visie van lokale experts.
E-commerce in België: alles wat je moet weten
Ontdek de meest recente data, trends en inzichten over e-commerce in België, inclusief de visie van lokale experts
Ecommerce in Frankrijk: alles wat je moet weten
Alles wat je moet weten over e-commerce in Frankrijk: trends, inzichten, gegevens en tips van experts uit de branche.
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Table of contents
Table of contents
Table of contents
Table of contents
Vereenvoudig betalingen en geldzaken
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Vereenvoudig betalingen en geldzaken
Of je nu internationaal wilt groeien of je wilt richten op een specifieke markt, alles is mogelijk. Mollie ondersteunt alle bekende betaalmethoden, zodat je je bedrijf kunt laten groeien, ongeacht de locatie.
Vereenvoudig betalingen en geldzaken
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.